Công ty Thương Mại và Dịch Vụ Tâm Hiếu chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối đại điện thương mại, xây dựng hệ thống đại lý , điểm bán và các dịch vụ liên quan về các mặt hàng mỹ phẩm, hóa mỹ phẩm, hàng tiêu dùng nhằm mang lại sự tiện dụng cho người tiêu dùng tại Việt Nam.
Tâm Hiếu được thành lập bởi một ban lãnh đạo có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tiếp thị bán hàng từ khâu bán hàng trực tiếp, bán hàng qua hệ thống phân phối, xây dựng hệ thống quản lý chuyên nghiệp, đào tạo đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi có kinh nghiệm đại diện cho các hãng nước ngoài để phát triển các nhãn hàng mỹ phẩm và hóa mỹ phẩm. Với ưu thế am hiểu sâu sắc về hệ thống phân phối và thị trường bán lẻ, chúng tôi đã mở rộng hệ thống phân phối với các sản phẩm gồm mỹ phẩm, hóa mỹ phẩm và hàng tiêu dùng. Là một công ty trẻ và năng động ; Tâm Hiếu sử dụng linh hoạt các biện pháp marketing hiện đại , kết hợp với việc đầu tư cơ sở vật chất và con người để đưa ra giải pháp nhanh nhất cho khách hàng.
Với hệ thống hơn 500 đại lý có quan hệ lâu năm trên 64 tỉnh thành, chúng tôi có thể cung cấp hàng hóa đến tất cả các vùng miền Việt Nam. Chúng tôi tin tưởng uy tín và thương hiệụ Tâm Hiếu sẽ là niềm tin và sự lựa chọn đúng các nhà sản xuất và người tiêu dùng..
Lịch sử hình thànhNăm 2000, ban lãnh đạo của Tâm Hiếu đã đảm nhận các công việc quản lý giám sát bán hàng cho các tập đoàn và công ty sản xuất mỹ phẩm với các thương hiệu quốc tế.
Trong suốt hơn 10 năm sau đó, chúng tôi đã xây dựng được một hệ thống đại lý bán lẻ trên toàn quốc, trong đó có 200 đại lý tại Hà Nội, 200 đại lý tại Thành phố Hồ Chí Minh, và khoảng 100 đại lý bán lẻ tại các tỉnh còn lại. Với việc học hỏi được kinh nghiệm quản lý và phát triển thị trường, cách làm Marketing, thương hiệu của các công ty lớn, việc phát triển hệ thống đại lý có nhiều thuận lợi với mức tăng trưởng số đại lý hàng năm. Ngoài hệ thống đại lý bán lẻ tại các thành phố lớn, chúng tôi cũng đã xây dựng được các nhà phân phối tại các tỉnh với mực độ hiệu quả cao.
Năm 2013, do nhu cầu phát triển thành một nhà phân phối lớn, chuyên nghiệp, tạo dựng được uy tín và thương hiệu trong ngành phân phối nói chung. Ban lãnh đạo chính thức thành lập công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ Tâm Hiếu với vai trò chính là nhập khẩu và phân phối các mặt hàng Mỹ phẩm, hóa Mỹ phẩm và hàng tiêu dùng.
Giới thiệu về người đứng đầu công tyXây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho công ty. Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch marketing, quảng bá thương hiệu.
Đưa ra các các chiến lược kinh doanh cũng như tư vấn Ban giám đốc chiến lược quản lý điều hành công ty. Đề ra chiến lược kinh doanh và Marketing. Lên kế hoạch doanh số bán hàng cho từng giai đoạn.
Thực hiện các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm kinh doanh hiện có và sản phẩm mới của công ty. Giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ và các chương trình khuyến mại của công ty đến các nhà phân phối, đại lý.
Khai thác khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng mới để thực hiện các hợp đồng và đơn hàng.
Tư vấn các phòng ban triển khai chiến lược công ty, giám sát phòng ban thực hiện kế hoạch.
Quản lý trực tiếp, kiểm tra các giám sát bán hàng từ cấp Trưởng phòng kinh doanh, quản lý vùng trở xuống đến nhân viên bán hàng.
Hướng dẫn, hỗ trợ và huấn luyện, giám sát nhân viên bán hàng làm việc theo mục tiêu kế hoạch dân số đã phê duyệt.
Cân đối, điều phối nhân lực để chủ động trong các kế hoạch kinh doanh của công ty.
Kinh nghiệm và các vị trí từng đảm nhiệm Năm 2004 đến năm 2006 : giữ chức trưởng phòng kinh doanh của công ty TNHH Phân Phối Phát Việt – Nhập khẩu và phân phối độc quyền mỹ phẩm Naris Nhật Bản
Năm 2007- năm 2009 : giữ chức vụ Giám độc kinh doanh công ty TNHH GANNON – Nhập khẩu và phân phối độc quyền cho mỹ phẩm L’Oreal, Maybelline
Năm 2010 đến năm 2012 : Giữ chức vụ giám đốc kinh doanh của công ty TNHH đầu tư thương mại Khương & Lê – Nhập khẩu và phân phối độc quyền mỹ phẩm Mermard Nhật Bản.
Tầm nhìn – Sứ Mệnh và Giá trị cốt lõi của Tâm Hiếu
Trở thành công ty phân phối có uy tín nhất, cung cấp cho xã hội những sản phẩm phục vụ cho cuộc sống tốt nhất
Không ngừng phát triển sáng tạo, phấn đấu tạo dựng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp
Xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp hướng đến cộng đồng và thân thiện với môi trường
Khách hàng được thỏa mãn nhu cầu là mục tiêu cuối cùng
Hợp tác với các đối tác trên tinh thần đôi bên cùng có lợi
Cam kết và thực hiện đúng cam kết tạo niềm tin tuyệt đối cho khách hàng
Làm việc trên tin thần đoàn kết sức mạnh tập thể nhưng vẫn phát huy khả năng sáng tạo của từng cá nhân
Thích ứng nhanh với mọi thay đổi để luôn là người đứng đầu.
